Polityka wysyłki
Jaki jest czas dostawy?
Czas dostawy składa się z dwóch etapów:
1. Czas przetwarzania
W ciągu 1–3 dni roboczych od złożenia zamówienia jest ono sprawdzane, zatwierdzane i pakowane. Następnie paczka jest przygotowywana do wysyłki.
2. Czas dostawy
[Wstaw kraj]: 5–10 dni roboczych
Wysyłka jest realizowana przez [największego operatora pocztowego w danym kraju].
Wszystkie czasy dostawy nie obejmują ewentualnych opóźnień celnych. W okresach wzmożonego ruchu, takich jak Boże Narodzenie, Black Friday czy Nowy Rok, dostawa może potrwać dłużej.
Ile kosztuje wysyłka?
Oferujemy darmową wysyłkę premium. Obejmuje ona ubezpieczenie w przypadku kradzieży, zagubienia lub uszkodzenia paczki.
Gdzie jest moja paczka?
Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma e-mail z numerem śledzenia.
Zamówienie można śledzić na stronie śledzenia na naszej stronie internetowej. Kliknij „Śledź swoje zamówienie” w menu głównym.
Ze względów logistycznych zamówienie może zostać wysłane w kilku częściach.
Mój numer śledzenia nie działa
Aktualizacja informacji o śledzeniu może potrwać do 5 dni roboczych.
Jeśli po kilku dniach nadal nie ma informacji, skontaktuj się z obsługą klienta.