Obecnie oferujemy dostawę tylko do Danii, ale pracujemy nad rozszerzeniem wysyłki na więcej krajów.

Z przyjemnością informujemy, że oferujemy darmową dostawę na wszystkie zamówienia, niezależnie od ich wartości. Niezależnie od tego, czy zamawiasz jeden produkt, czy kilka produktów, nie ponosisz żadnych kosztów dostawy.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer śledzenia. Możesz śledzić swoje zamówienie, klikając przycisk w e-mailu potwierdzającym wysyłkę lub wpisując numer śledzenia na stronie:

TRACK AND TRACE.

Czas realizacji zamówienia wynosi 1–2 dni robocze. Po wysłaniu paczki możesz spodziewać się dostawy w ciągu 5–10 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej, abyś mógł szybko cieszyć się swoimi nowymi modowymi produktami!

Możesz zwrócić swoje produkty w ciągu 30 dni od ich otrzymania. Aby zapewnić sprawny proces zwrotu, zalecamy zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, którą znajdziesz w stopce naszej strony internetowej. Jeśli chcesz zgłosić zwrot, możesz po prostu wysłać do nas e-mail. Nasz zespół jest gotowy, aby Ci pomóc i przeprowadzić Cię przez cały proces zwrotu.

Skontaktuj się jak najszybciej z naszą obsługą klienta, podając numer zamówienia oraz zdjęcia uszkodzonego produktu. Oczywiście zapewnimy odpowiednie rozwiązanie.

Możesz wymienić produkty, odsyłając je zgodnie z naszą procedurą zwrotu, a następnie składając nowe zamówienie na wybrany produkt. Aby rozpocząć proces, możesz wysłać do nas e-mail na adres:

elvoria-krakow.pl